クラウドワークスには、スマホでできる簡単作業がたくさんあります。
しかし中には規約違反の案件も存在するため注意が必要です。
この記事では、スマホ案件の中でも特に初心者が手を出しやすい、
4つの案件例と安全な見分け方をまとめました。
この記事は「注意すべきスマホ案件」をまとめたものです。
▼「おすすめ案件」を知りたい方はこちらの記事をご覧ください。
※本記事はクラウドワークスを安全に利用するための情報提供を目的としています。特定の案件・個人・企業を批判するものではありません。
目次
- スマホ副業で注意すべき案件とは
- NG案件①：DM送信代行
- NG案件②：レビュー・口コミ投稿代行
- NG案件③：SNS代行（いいね・フォロー・リプライ）
- NG案件④：サイトチェック
- スマホ副業で安全に案件を選ぶ5つのポイント
- まとめ
- 関連リンク
スマホ副業で注意すべき案件とは
クラウドワークスには、スマホひとつでできる簡単な作業が多くあります。
しかし中には、規約違反やトラブルにつながる案件も含まれています。
特に注意すべきなのは次のような案件です。
-
DM送信代行
-
レビュー・口コミ投稿
-
SNSのいいね・フォロー・リプライ代行
-
サイトチェック
よく見かける副業で人気の案件ですが、内容によってはアカウント停止や法的トラブルのリスクがあります。
それぞれの注意点と安全な対応方法を順番に紹介していきます。
NG案件①：DM送信代行
クラウドワークスでの条文
利用規約
(11) 他者に対し、無断で、広告・宣伝・勧誘等の電子メール又はメッセージ（以下「電子メール等」といいます。）若しくは嫌悪感を抱くおそれのある内容を含む電子メール等を送信する行為、他者の電子メール等の受信を妨害する行為、連鎖的な電子メール等の転送を依頼する行為及び当該依頼に応じて転送する行為
（第23条 禁止事項 より）
クラウドワークスでは、SNSやメール、問い合わせフォームなど、送信手段に関わらず無断メッセージは規制対象です。
規制されている作業例
-
InstagramやXで営業DMを送る
-
顧客リストにあるメールアドレスへの勧誘メール
-
企業サイトの問い合わせフォーム送信
これらはいずれも規約違反になる可能性があります。
安全にできる作業
-
DMの文章作成（ライティング業務としてOK）
-
DM送信対象となるユーザーのリストアップ
- 問合せフォームのURLやメールアドレスの収集
このように、実際の送信作業は行わなければ大丈夫です。
案件募集も豊富なジャンルなので、安全に取り組める作業を選んでいきましょう。
SNSの操作に慣れている方は、対象ユーザーのリストアップがおすすめです！
NG案件②：レビュー・口コミ投稿代行
クラウドワークスでの条文
利用規約
(21) ECサービス・口コミサイトのレビューを記載する業務を依頼する行為、又は業務を開始する行為
(37) 口コミサイトやブログに、ある商品又はサービスについて実際のものより著しく優良・有利だと誤認させる内容を記載することを依頼する行為
（第23条 禁止事項 より）
仕事依頼ガイドライン
ある商品またはサービスについて実際より著しく優良・有利だと誤認する、または実際より著しく劣悪・不利だと誤認する依頼
（公序良俗に反する仕事 より）
仕事依頼ガイドライン
一般消費者から自然発生的におこなわれる投稿のみで構成されているサービスや、そう認識できる表現をしているサービスへの登録・口コミ・レビューをする依頼
（外部サービスの正常な運営に影響を及ぼす可能性のある仕事 より）
規制されている作業例
-
ワーカー本人がレビュー・口コミを投稿する
-
虚偽や誤認を招く文章を投稿する
-
クライアントの指示で誘導された評価を入力する
あなたが直接レビューサイトなどへ投稿する案件は、規約違反に該当します。
安全にできる作業
-
ワーカーは文章を作成し、クライアントに渡すだけ
-
内容は実体験に基づく正直な感想
DM送信と似ていますが、投稿作業はクライアントが行うなら大丈夫です。
あなたに規約違反や法律違反のリスクはありません。
タスク形式でも口コミ募集はあるので、そちらもチェックしてみましょう！
NG案件③：SNS代行（いいね・フォロー・リプライ）
クラウドワークスでの条文
仕事依頼ガイドライン
- 各種アカウントやメールアドレスの取得・作成・譲渡・貸出・共有が必要な依頼
- アカウントの貸与・譲渡、ログイン情報の共有・共用など、サービスの趣旨とは異なるアカウントの作成や利用・運用をする依頼
- 「いいね」や「役に立った」など、本来ユーザーによって自発的にされるべき行為をする依頼
- SNSでフォロー・リプライする、または不特定多数のフォロー・リプライをするなど、本来自然発生的におこなわれる行為を人為的にする依頼
（外部サービスの正常な運営に影響を及ぼす可能性のある仕事 より）
規制されている作業例
-
クライアントのアカウントでSNS操作（いいね・フォロー・リプライ）
-
自身のアカウントを新規で作成し操作
-
不特定多数へのフォローやリプライを代行
いずれも規約違反となり、報酬未払い・アカウント停止のリスクがあります。
安全にできる作業
-
ターゲットリサーチ
-
投稿内容の考案
-
SNS戦略の提案
実際の「いいね」や「フォロー」は行わず、クライアントが操作する場合のみ安全です。
こちらも、ターゲットリサーチなど、違ったアプローチで案件を探してみましょう！
NG案件④：サイトチェック
クラウドワークスでの条文
利用規約
(20) 検索エンジンサービスの検索結果に影響を与えるおそれのある業務を依頼する行為、又は業務を開始する行為
（第23条 禁止事項 より）
規制されている作業例
-
ワーカー自身が検索してサイトを確認する
規約違反となり、ワーカーも罰則対象になる可能性があります。
安全にできる作業
-
直接URLからアクセスし、検索を伴わない案件
検索結果からアクセスしてしまうと、クリック率や滞在時間などで、どうしても検索順位やSEOに影響を及ぼしてしまいます。
利用規約には「影響を与えるおそれのある業務」とあるので、実際にそのような目的がなくても規約違反となってしまいます。
安全に取り組むためには、検索を伴わない案件を選ぶ必要があります。
サイトチェック自体は規制されていないので、見かけたらどんどん応募しましょう！
スマホ副業で安全に案件を選ぶ5つのポイント
スマホ案件は手軽な反面リスクも混ざっています。
初心者でも安全に案件を選べるように、5つのポイントを紹介します。
1. 公式ガイドラインを確認する
応募前に、利用規約や仕事依頼ガイドラインに違反していないかを必ず確認します。
特に「外部サービスの正常な運営に影響を与える仕事」は規制対象のため要注意です。
→ 一度目を通しておくと、危険な案件を自然に見分けられるようになります。
2. 注意すべきワードをチェックする
タイトルや募集文に、次のような言葉がある案件は慎重に。
-
アカウント貸与・共有
-
レビュー投稿・口コミ代行
-
検索・アクセス操作
-
DM送信・営業代行
-
SNS操作（フォロー・いいね）
→ これらは規約違反につながりやすいため、作業内容をよく確認してから応募しましょう。
3. 不安なときは公式サポートに相談する
判断が難しい場合は、クラウドワークスの公式質問掲示板
「みんなのお仕事相談所」を使うと安心です。
→ ベテランユーザーからのアドバイスで、あなたの不安もきっと解消するはずです。
4. 安全なスキル案件へステップアップする
スマホだけの単純作業は、安全面に不安のある案件も混ざってしまいます。
ゆっくりでいいので、スキルアップが見込める案件にも挑戦してみましょう。
-
ライティング
-
SNS投稿案作成
-
商品画像作成
→ 長期的に安心して続けられるのは「スキル系」の案件です。
5. スカウトのメッセージには注意する
初心者向けのスカウトには、注意が必要です。
「初心者歓迎」「高単価」などの甘い言葉でLINEや外部チャットへ誘導し、
直接取引・高額講座へ勧誘される被害が報告されています。
→ スカウトは便利な機能ですが、規約違反を含むものもあるため慎重に対応しましょう。
これら5つのポイントを意識するだけで、危険な案件をぐっと避けやすくなります。
「なんとなく良さそう」で応募するのではなく、ひとつずつチェックしながら安全な案件を選んでいきましょう！
まとめ
クラウドワークスで副業を選ぶときは、リスクを理解して安全な案件を選ぶことが大切です。短期的に手軽に稼ぐよりも、長く安心して続けられる案件を積み重ねるほうが、結果的に収入もスキルも伸びます。
焦らず、一歩ずつ進めば大丈夫。
安全を押さえつつ、しっかり稼ぐ副業ライフをスタートさせましょう！
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